مشتریان فروشگاه اینترنتی ایران ساعت می توانند برای مشاهده مدل ها و خرید حضوری از شعب فروشگاه های ایران ساعت دیدن فرمایند و یا برای مشاوره از طریق راه های ارتباطی که در ادامه امده است با کار شناسان ما در ارتباط باشند. همچنین استفاده از سرویس گارانتی و خدمات پس از فروش تمامی برند های ارائه شده در ایران ساعت از طریق ارسال کالای معیوب به شعب ایران ساعت یا مراجعه حضوری هم اقدام کنند اما با توجه به اینکه سرویس گارانتی و خدمات پس از فروش هر برند در مرکز خدمات پس از فروش شرکت وارد کننده همان برند انجام می شود لذا در این صورت ایران ساعت هم کالای معیوب را به مرکز خدمات پس از فروش شرکت وارد کننده همان برند ارجاع خواهد داد لذا در صورت ارسال مستقیم کالای معیوب به مرکز خدمات پس از فروش شرکت وارد کننده برند مربوطه، انجام سرویس گارانتی و خدمات پس از فروش با سرعت بسیار بالاتری انجام خواهد شد.